盤點(diǎn)客戶須知的中港物流各項(xiàng)費(fèi)用
創(chuàng)建時(shí)間：2016-07-04 |瀏覽量：2970
中港物流費(fèi)用，除了單純的運(yùn)輸費(fèi)用外，還涉及許多其它雜費(fèi)。很多客戶不理解這些雜費(fèi)，更有甚者認(rèn)為中港運(yùn)輸公司亂收費(fèi)。其實(shí)不然，現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格透明，具體有哪些雜費(fèi)要收取，我們一起來(lái)看看
收取的各項(xiàng)費(fèi)用又分正常情況下的費(fèi)用和不正常情況下的費(fèi)用，何為正常？何為“不正常”？
正常情況就是沒(méi)有海關(guān)查驗(yàn)、沒(méi)有放空、沒(méi)有等候，一切按照常規(guī)來(lái)操作。在這種情況下的雜費(fèi)主要有：提貨費(fèi)、派送費(fèi)、報(bào)關(guān)清關(guān)費(fèi)、各種實(shí)報(bào)實(shí)銷的雜費(fèi)。其中提貨、派送、報(bào)關(guān)清關(guān)產(chǎn)生的費(fèi)用一般客戶都能理解。主要是實(shí)報(bào)實(shí)銷的雜費(fèi)不能理解，其實(shí)在香港停車啊、登記啊都是要收取費(fèi)用的，都是中港貨運(yùn)公司事先代墊的，而這樣的收費(fèi)也都是當(dāng)場(chǎng)有開票據(jù)的，所以親愛的客戶們，你們就是上帝，這些費(fèi)用都是實(shí)報(bào)實(shí)銷，有票據(jù)為證的，中港貨運(yùn)公司不敢也不愿意胡亂收取啊，因?yàn)檎l(shuí)都愿意上帝經(jīng)常來(lái)眷顧自己。
不正常的情況，主要是指客戶本身造成的一些失常，主要有以下三種情況：
一、由于客戶事先訂車了，但是沒(méi)有及時(shí)取消，臨到提貨的時(shí)候又說(shuō)不需要港車了，不需要運(yùn)輸這批次的貨物等等。出現(xiàn)這種情況，我們會(huì)收取放空費(fèi)，很多客戶覺(jué)得冤屈，不愿意支付這種費(fèi)用。但是，每家中港運(yùn)輸公司在前一天都會(huì)安排好第二天港車的運(yùn)輸情況，行程等等。更為重要的一點(diǎn)是中港運(yùn)輸公司要支付給港車司機(jī)費(fèi)用，安排該港車司機(jī)的事情，就要支付相關(guān)報(bào)酬，無(wú)論該事情是否有進(jìn)行，費(fèi)用都要支付給港車司機(jī)，因?yàn)槟闩R時(shí)的放空會(huì)導(dǎo)致港車司機(jī)當(dāng)天一整天或者半天沒(méi)有任何事情可做，這種資源的耗費(fèi)，中港物流公司是要承擔(dān)費(fèi)用的，所以該費(fèi)用會(huì)向客戶收取，畢竟這種情況的導(dǎo)火線是客戶本身。
二、客戶事先說(shuō)好了是幾點(diǎn)去提貨，當(dāng)我們的貨車到達(dá)客戶提貨地點(diǎn)等待提貨的時(shí)候，客戶卻說(shuō)貨還沒(méi)好，讓司機(jī)等，很多時(shí)候一等就是一兩個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間，如果不是等候您的貨物，司機(jī)可以做更多事情，可以到其它客戶那里提貨。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，司機(jī)是安排提很多家客戶的貨物，不止您一家，因?yàn)槟脑蛟斐伤緳C(jī)沒(méi)法做其它事情，產(chǎn)生的資源浪費(fèi)，是有相關(guān)費(fèi)用收取的。
三、客戶貨物報(bào)關(guān)情況不實(shí)。海關(guān)檢查產(chǎn)生壓夜費(fèi)。這種情況在此不做詳述，很多客戶還是可以理解的。
以上總結(jié)的也許不夠全面，唯愿能幫助到大家，不足之處還請(qǐng)指教。如有中港物流需要我們服務(wù)，或有中港物流問(wèn)題困惑于心，請(qǐng)咨詢高級(jí)顧問(wèn)：彭江雨 手機(jī)（微信）13928412562 QQ：2355650511