中港物流公司淺談快遞小哥被打事件
創建時間：2016-04-22 |瀏覽量：2589
順豐快遞小哥被掌摑的視頻在網絡上掀起一片熱潮。輿論嘩然，幾乎全部都是聲討打人者。同情被打者。
作為鴻泰信中港物流公司一名員工，也是從事物流快遞業，就此次快遞小哥被打事件，發表個人看法。據網友上傳的視頻，17日，在北京富貴園小區內，一名騎三輪送貨車的順豐快遞員，在派送過程中與一輛正在倒車的黑色京B牌照小轎車發生輕微碰撞。轎車車主下車后情緒激動，短短幾分鐘內連抽快遞員數記耳光，并臟話連篇辱罵快遞員，即使旁邊有人勸說但其越愈發憤怒，整個過程快遞小哥沒有還手。
此視頻一出，在網上引起熱議和躁動。同時，據網友截圖，一向低調的順豐總裁王衛發朋友圈的動態：“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁！”王衛的一句話溫暖了快遞小哥的心，也溫暖了順豐快遞所以員工的心，也迅速俘獲平息了社會輿論的躁動。
為什么這個事件如此火？
就快遞小哥被掌摑這件事折射出的，人們潛意識里不相信人格平等，對職位有高低貴賤之分。總覺得有些人需要諂媚，而另一些人可以蹂躪。認為你不就一送快遞的嗎？我就是打你又怎么了？若是百萬豪車碰的李某，或者對方是彪形大漢，敢問李某還會如此猖獗狂妄嗎?
其實說到底，在中國在這個物欲橫流的中國社會，人是有等級之分的。物流快遞業，送快遞的小哥盡管其工資不低，但是在所有人的潛意識里他費劃分到社會的底層。是任何一個稍微體面的人都可以無視和蹂躪的。
從事中港貨運行業這些年來，公司給無數客戶派送過貨物。當然我們運送貨物的量都是很大，一般都是對接工廠或公司，不會是對接個人和快遞行業還是有區分的。但是也會有人對我們派送員不禮貌，提出要派送員幫其卸貨等等不合理的要求。因為派送員一般只負責派送，而不負責為客戶卸貨。
再者，就是順豐總裁王衛的維權反應，網絡上是一片叫好聲，對王衛的做法我也是支持態度。他不僅溫暖了員工的心，也讓社會更多的人正確認識快遞這個行業和職位。此態度一出，網民對于順豐的好感上升到了一定熱度，紛紛表示以后快遞就用你順豐了。這次的公關處理不僅讓順豐的公司形象在大眾好感度上比其他競爭者多了一個層次，也給了公司員工一個歸屬感。打造員工的歸屬感是每一個中港運輸公司管理層需要思考的問題，其形成是一個復雜的過程。
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