1、工作是由人做的

 

工作中的人性將會影響到工作的有效性。當我們站在人、組織、社會不同層面分析，先從人的生理維度提出思考：作為人，在工作中，何時有效？何時無效？。

 

再從人的心理維度提出思考：什么情況會使人痛苦？什么時候給人帶來快樂？人在談到工作給他帶來的自豪感時，快樂而充滿激情；人是在被需要、被欣賞、被認同的過程中體現自我價值，釋放出內在的激情和快樂。

 

從社會維度而言，工作帶來社會身份、地位，從而獲得身份認同也是一個因素。我們經常問：“您在哪里工作？”對方回答中，自豪的說出工作單位、工作職責，盡管收入不高，卻非常有自豪感、成就感。

 

2、從感悟到行動，如何實踐？

 

要想讓員工工作有效，幫助他們，獲得成就感就是最大的激勵。回憶工作中何時讓我有成就感？當工作中需要不斷地創新，具有挑戰性時；當有明確的權力和責任，知道能做什么決策時；當自我引導的同時，有上級的指導和反饋時；當找到解決問題的方案時；當被他人需要時，都會獲得成就感。讓員工有成就感，企業家需要認真做一系列管理動作，員工才能在工作中獲得成就感。

 

3、慎重安排員工工作，讓員工優勢充分發揮。

 

有系統而慎重的持續安排員工到適當的職位上，從來都是激發員工干勁的先決條件。管理者應該充分了解員工的特點、能力、特長，并讓這些特質和分配的工作形成最佳匹配，從而達到更高效的工作成果。員工也容易從高效的工作中找到樂趣、滿足感、成就感、并得到鍛煉，更好地完成工作任務。

 

帶領團隊的首要任務是讓員工的優勢充分發揮。如果轉換成具體的工作：讓員工適材適所，安排到適合的工作崗位，如果發揮不出優勢，讓員工留在原崗位，是對員工最大的傷害。  

 

4、幫助員工排除工作障礙，提供支持與輔導 

 

管理現實中，員工經常被干擾，使得注意力、工作重心無法集中在關鍵活動上，特別是知識工作者。企業家作為上司，要想方設法幫助員工排除障礙，讓他們集中精力在關鍵活動上是我們的責任，并及時反饋信息，讓員工看見成果，而非自己邀功。

 

鴻泰信中港貨運公司管理團隊在不斷實踐中了解到許多員工看重成長，對未來有主動的思考，有自己的觀念和規劃，更加注重機會和挑戰。改變了以往的理念，對員工放開，用“凡是沒有明確規定不準做的你都可以嘗試！”代替簡單的“你很棒”，用這種信任，來激發人內在的責任感，培養出更優秀的員工。