中港物流忽視物流管理可能會造成哪些不良后果
中港物流忽視物流管理可能會造成哪些不良后果
加強物流管理是中港物流降本增效的最有效的方法,反之忽視物流管理則可能會造成誤裝,貨損,丟失貨物;運輸時效慢;重復,浪費;失控,失職等不良現象:
1、誤裝,貨損,丟失貨物。
許多中港物流企業遭遇的顧客投訴多是由于貨物的錯誤、損壞、丟失這三種現象。錯貨是指由于物流服務文件(訂單、發貨單等)所規定的流向、數量不符合要求,而錯貨多發生在分揀環節、出庫環節。許多分類是在晚上進行的,光的亮度,工作人員的體力和精神狀況,商品的流向標識是否容易辨認,等等,這些因素都會影響分類的準確性和效率。
貨損是指中港運輸過程中貨物包裝破損,物品受損,以及物質腐敗、變質等現象。造成貨損的原因有很多,如裝卸操作失誤、儲存環境不符合要求、意外事故等。
2、時效慢(晚了,晚了,等了)
中港物流業是一個注重時效的行業,但物流配送遲到、延誤等此類現象卻每天都在發生。晚到了,就有人來晚了,車輛接車晚了,到達目的地晚了,等等。晚到的人,如身體狀況不好,缺乏紀律觀念,等等;晚到的人,還包括環境因素,如交通阻塞,上一步的晚到,等等。
在物流方面的延誤部分是由于遲到,部分是由于某一作業環節的瓶頸。舉例來說,分揀中心的低效率分配造成裝卸延誤;或部分裝卸工請假,沒有及時補充勞動力,是人手不足造成的延誤;或叉車壞掉造成的延誤;等等。
無論是晚到還是晚,都會造成等待的現象。等候就意味著物流設備閑置,浪費員工的時間。等候通常是在車等貨以及貨等車,這些“等候”意味著物流的低效,意味著物流管理的失誤。
3、繞道、重復、浪費
在中港物流成本控制方面,忽視管理的現象主要表現為車輛繞道行駛,不必要的重復搬運,浪費物資,浪費空間和時間等。汽車繞行是指車輛不按近或低成本路線行駛,有的是司機故意行為,有的是管理者缺乏線路優化的意識。非必要的重復搬運,其原因有運輸環節過多,裝卸順序不合理,貨物堆放布局不合理等。
材料的浪費是指包裝材料的浪費、散貨的損耗,等等;空間的浪費是指倉庫空間、物流場所空間等的浪費,時間的浪費則是指等待時間的浪費。事實上,繞路,不必要的重復,遲到,延誤;因裝卸失誤而造成的糾錯;因貨損而引起的索賠,等等,都是浪費。
4、失去控制,失職,失信
在中港物流過程中,忽視管理常常會失去對貨物,車輛,人員的控制。由于無法控制,因此失職的事常發生。由于失去控制,失職,因此不可避免的會出現重大失誤,導致物流服務無法滿足顧客的承諾,失信于顧客。后勤管理失控,還表現在一些管理崗位人員過多,上下游環節溝通不暢,部門之間相互推諉、推諉扯皮等。
物流管理是中港物流的第三利潤源泉,做好物流管理不僅能減少以上4種不良狀況的發生,更是可以節約公司成本,從而達到將本增效的目的。