在向客戶報(bào)告國(guó)際快遞價(jià)格時(shí)，客戶經(jīng)常詢問(wèn)具體渠道。例如，DHL國(guó)際快遞應(yīng)該是發(fā)送國(guó)際快遞時(shí)使用最多的國(guó)際快遞渠道之一。其送貨時(shí)間快、件丟失率低、郵寄范圍廣、服務(wù)好等特點(diǎn)已成為國(guó)際快遞需求廣泛的選擇。當(dāng)您使用DHL國(guó)際快遞時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)DHL國(guó)際快遞分為內(nèi)地DHL、香港DHL或其他國(guó)家的DHL。在這個(gè)過(guò)程中，客戶對(duì)香港DHL和內(nèi)地DHL表示懷疑。這兩者有什么區(qū)別？

一、DHL國(guó)際快遞渠道名稱的區(qū)別

最直接的區(qū)別就是渠道名稱不同，大陸DHL是DHL國(guó)際快遞公司在中國(guó)大陸收貨的渠道，叫大陸DHL。意思就是DHL國(guó)際快遞公司在中國(guó)大陸開設(shè)了DHL分公司，為中國(guó)大陸提供DHL國(guó)際快遞服務(wù)。DHL收貨后直接從中國(guó)大陸安排航班飛往目的國(guó)。而香港DHL則是由DHL香港公司收貨，需要在香港中轉(zhuǎn)，從香港安排航班飛往目的國(guó)。為了區(qū)分其渠道屬性，可分為大陸DHL，香港DHL或其他DHL，如新加坡DHL，迪拜DHL等。

二、價(jià)格、政策的不同與區(qū)別

由于大陸國(guó)內(nèi)DHL屬于合資機(jī)構(gòu)，而且目前大陸國(guó)內(nèi)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)還是屬于比較壟斷性行業(yè)，再加上國(guó)內(nèi)貨運(yùn)資源不發(fā)達(dá)，所以目前大陸DHL的價(jià)格相對(duì)比較高。而香港作為國(guó)際貨運(yùn)中轉(zhuǎn)地，而且競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)很大，所以香港DHL的價(jià)格比較低。

以一分0.5KGS的文件為例，香港DHL與大陸DHL的價(jià)格可能相差1倍左右的價(jià)格。可見，為什么很多客戶為了節(jié)省成本，寧愿選擇香港DHL而不選擇大陸DHL。

香港屬于自由貿(mào)易港，在香港DHL中轉(zhuǎn)的快遞一般不需要報(bào)關(guān)，這樣就為客戶省掉了繁瑣的手續(xù)，節(jié)省了寶貴的時(shí)間。

三、DHL國(guó)際快遞時(shí)效的區(qū)別

上文中講過(guò)，大陸DHL直接從中國(guó)大陸安排航班飛往目的國(guó)，香港DHL需要在香港中轉(zhuǎn)，所以在上網(wǎng)時(shí)效上大陸DHL普遍比香港DHL要快。在簽收時(shí)效上，大陸DHL一般也會(huì)比香港DHL快1-2天。

四、查詢單號(hào)的區(qū)別

國(guó)內(nèi)DHL一般一收到快件，就會(huì)有單號(hào)，當(dāng)即可以在DHL官方網(wǎng)站查詢，而如果寄送香港DHL，就必須經(jīng)過(guò)換單生成運(yùn)單號(hào)，可以在DHL官方網(wǎng)站進(jìn)行運(yùn)單查詢，也可以在DHL官方網(wǎng)站按原單號(hào)進(jìn)行“按發(fā)件人參考信息查詢”，一旦貨物交由DHL，其他的運(yùn)送時(shí)間，保險(xiǎn)條款2者基本就沒有任何區(qū)別了。

大陸DHL一般只能郵寄一般商品，電池商品和其他敏感商品不能郵寄，因?yàn)榇箨慏HL是從中國(guó)大陸安排直飛目的地國(guó)，中國(guó)大陸航班對(duì)電池和敏感商品的控制相對(duì)嚴(yán)格。香港DHL的優(yōu)點(diǎn)是，它不僅可以郵寄一般商品，還可以郵寄帶電電子產(chǎn)品、內(nèi)置電池產(chǎn)品、支持電池產(chǎn)品和其他敏感商品。香港DHL和大陸DHL更安全香港DHL有風(fēng)險(xiǎn)嗎？在貨物交付給DHL后，兩者的安全性和風(fēng)險(xiǎn)基本上沒有區(qū)別，但由于香港DHL是香港DHL的代理，所以只要你選擇一個(gè)正式的代理，基本上沒有風(fēng)險(xiǎn)。

鴻泰信智慧物流是經(jīng)國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)的一級(jí)物流企業(yè)，公司成立于2005年，注冊(cè)資金5000萬(wàn)，員工300多人，公司總部位于深圳，香港有自己倉(cāng)庫(kù)，主要提供中港物流、香港DHL、FBA、報(bào)關(guān)清關(guān)等國(guó)際運(yùn)輸相關(guān)服務(wù)。