“十二五”時期是我國全面建設小康社會的關鍵時期，是深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期，也是推動服務業大發展的重要時期。加快發展服務業是推進濟結構調整、產業結構優化升級的重大任務，是適應對外開放新形勢、提升綜合國力的有效途徑，也是擴大就業、滿足人民群眾日益增長的物質文化生活需要的內在要求。《服務業發展“十二五”規劃》是落實《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》要求、指導我國服務業發展的總體部署，是編制服務業各領域專項規劃(指導意見)和地方服務業發展規劃的重要依據。《服務業發展“十二五”規劃》的范圍是服務產業和可以市場化發展的服務領域。鴻泰信中港物流公司表示國家實行了《服務業發展“十二五”規劃》，這是對我國服也發展的一次改革，給中港貨運服務業帶來很大的幫助，在中港運輸和中港貨運倉儲業以后的發展帶來了巨大的推動作用。《服務業發展“十二五”規劃》分為以下幾項：

第一章　服務業發展面臨的形勢

第一節　發展基礎

第二節　發展機遇

第三節　面臨挑戰

第二章　總體要求

第一節　指導思想

第二節　基本原則

第三節　發展目標

第三章　服務業發展重點

第一節　加快發展生產性服務業

(一)金融服務業

(二)交通運輸業

(三)現代物流業

(四)高技術服務業

(五)設計咨詢

(六)科技服務業

(七)商務服務業

(八)電子商務

(九)工程咨詢服務業

(十)人力資源服務業

(十一)節能環保服務業

(十二)新型業態和新興產業

第二節　大力發展生活性服務業

(一)商貿服務業

(二)文化產業

(三)旅游業

(四)健康服務業

(五)法律服務業

(六)家庭服務業

(七)體育產業

(八)養老服務業

(九)房地產業

第三節　提升農村服務業水平

第四節　拓展海洋服務業領域

第四章　擴大服務業開放

第一節　大力發展服務貿易

第二節　提高服務業利用外資水平

第三節　穩步實施“走出去”戰略

第四節　深化內地與港澳地區服務業合作

第五節　推進海峽兩岸服務業合作

第五章　改革完善服務業發展體制機制

第一節　深化服務業改革

第二節　創新政策支持

第六章　規劃實施保障

第一節　加強組織協調

第二節　夯實發展基礎

第三節　健全規劃實施機制